Gambl bắt đầu từ đâu?
Mọi thứ bắt đầu từ năm 2019, khi một nhóm nhỏ gồm các kỹ sư phần mềm và những người đam mê thể thao tại Việt Nam nhận ra rằng thị trường cá cược trực tuyến lúc đó đang có vấn đề nghiêm trọng: người chơi không được đối xử công bằng. Tỷ lệ kèo mập mờ, rút tiền chậm hàng tuần, giao diện không hỗ trợ tiếng Việt, hỗ trợ khách hàng thì đọc script cứng nhắc – đó là thực trạng phổ biến mà ai cũng phàn nàn nhưng không có lựa chọn tốt hơn.
Gambl ra đời để thay đổi điều đó. Không phải bằng cách "tốt hơn một chút" – mà bằng cách xây dựng lại từ đầu, đặt trải nghiệm của người chơi Việt Nam làm trung tâm của mọi quyết định thiết kế và vận hành. Từ cách hiển thị kèo đến tốc độ xử lý rút tiền, từ giao diện ứng dụng di động đến ngôn ngữ hỗ trợ khách hàng – tất cả đều được tư duy lại.
Sáu năm sau, gambl đã phục vụ hơn 2 triệu người dùng với hơn 5 triệu giao dịch được xử lý mỗi tháng. Nhưng điều chúng tôi tự hào nhất không phải là con số – mà là tỷ lệ người dùng quay lại và phản hồi tích cực liên tục từ cộng đồng người chơi Việt.
- Đội ngũ người Việt, hiểu văn hóa cá cược trong nước
- Công nghệ tự phát triển – không phụ thuộc vendor ngoài
- Không có nhà đầu tư ép buộc thay đổi chính sách người dùng
- Mọi cải tiến đều đến từ phản hồi thực tế của người chơi
